본 이용약관(이하 "약관")은 귀하(이하 "이용자," "귀하" 또는 "귀하의")와 teum, LLC(이하 "T|EUM," "당사," "당사의" 또는 "저희") 간의 법적 구속력이 있는 계약을 구성하며, teum.io에서 운영되는 T|EUM 플랫폼(이하 "플랫폼")에 대한 귀하의 접근 및 이용을 규율합니다. 서비스를 이용하시기 전에 본 약관을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다. 계정을 생성하거나 플랫폼의 일부를 이용함으로써, 귀하는 본 약관을 읽고 이해하였으며 그 전체에 구속되는 것에 동의함을 인정합니다.
1. 약관 동의
T|EUM 플랫폼에 접속하거나, 열람하거나, 어떤 방식으로든 이용함으로써, 귀하는 본 이용약관, 개인정보처리방침 및 환불정책을 준수하고 이에 구속되는 것에 동의합니다. 이들은 모두 본 약관에 참조로 포함됩니다. 본 약관의 어떤 조항이라도 동의하지 않으시는 경우, 즉시 플랫폼 이용을 중단하고 생성된 계정이 있는 경우 삭제하여야 합니다.
본 약관에 대한 변경 사항 게시 후 귀하가 플랫폼을 계속 이용하는 것은 해당 변경 사항에 대한 동의를 구성합니다. 당사는 언제든지 본 약관을 업데이트하거나 수정할 권리를 보유하며, 중요한 변경 사항에 대해서는 발효일로부터 최소 14일 전에 이메일 또는 플랫폼 알림을 통해 등록된 이용자에게 통지합니다.
2. 용어 정의
본 약관의 목적상 다음 정의가 적용됩니다:
- "플랫폼"이란 teum, LLC가 운영하는 T|EUM 웹사이트(teum.io)를 의미하며, 모든 페이지, 기능, API 및 서비스를 포함합니다.
- "이용자" 또는 "계정 보유자"란 플랫폼에 계정을 생성한 개인 또는 단체를 의미합니다.
- "판매자"란 플랫폼에서 디지털 자산을 판매 등록하는 이용자를 의미합니다.
- "구매자" 또는 "투자자"란 플랫폼을 통해 디지털 자산을 구매하는 이용자를 의미합니다.
- "디지털 자산" 또는 "상품"이란 AI 에이전트, 챗봇, 플러그인, 워크플로우, 프롬프트, 툴킷 등을 포함하되 이에 국한되지 않는 판매용 소프트웨어 자산을 의미합니다.
- "에스크로"란 구매자가 배송을 확인할 때까지 구매자의 자금이 플랫폼에 의해 보관되는 결제 보류 메커니즘을 의미합니다.
- "결제 처리업체"란 T|EUM의 결제 처리를 담당하는 Stripe, Inc.를 의미합니다.
- "수수료"란 플랫폼 서비스에 대한 보상으로 각 판매에서 공제되는 비율 기반 수수료를 의미합니다.
- "콘텐츠"란 플랫폼을 통해 업로드, 게시 또는 전송되는 모든 텍스트, 이미지, 코드, 데이터 및 기타 자료를 의미합니다.
3. 이용 자격
계정을 생성하고 플랫폼을 이용하려면 다음 요건을 모두 충족하여야 합니다:
- 만 18세 이상이거나, 귀하의 관할권에서의 법정 성년 연령 중 더 높은 연령 이상이어야 합니다.
- 관련 법률에 따라 구속력 있는 계약을 체결할 수 있는 완전한 법적 능력과 권한을 보유하여야 합니다.
- 유엔, 유럽연합 또는 미국의 포괄적 제재 대상 국가에 소재하거나 거주하지 않아야 합니다.
- 본 약관 위반으로 인해 이전에 플랫폼에서 차단, 정지 또는 제거된 적이 없어야 합니다.
- 적용 가능한 모든 지역, 국가 및 국제 법률과 규정을 준수하여야 합니다.
사업체를 대신하여 플랫폼을 이용하는 경우, 귀하는 해당 사업체를 본 약관에 구속시킬 권한이 있으며, 해당 사업체 자체도 본 약관에 명시된 모든 자격 요건을 충족함을 진술하고 보증합니다.
4. 계정 등록 및 보안
플랫폼에서 계정을 생성할 때, 귀하는 다음 의무에 동의합니다:
- 등록 과정에서 정확하고, 최신이며, 완전한 정보를 제공합니다.
- 계정 정보를 항상 정확하고 완전하게 유지하기 위해 즉시 업데이트합니다.
- 비밀번호 및 인증 토큰을 포함한 로그인 자격 증명의 보안과 기밀성을 유지합니다.
- 귀하의 허가 여부와 관계없이 귀하의 계정에서 발생하는 모든 활동에 대한 전적인 책임을 수용합니다.
- 계정의 무단 사용 또는 기타 보안 침해를 인지한 경우 즉시 support@teum.io로 T|EUM에 알립니다.
이메일 및 비밀번호 자격 증명을 사용하거나 지원되는 타사 인증 제공자(현재 Google 및 GitHub)를 통해 등록할 수 있습니다. 각 개인 또는 단체는 하나(1)의 활성 계정만 유지할 수 있습니다. 플랫폼 규칙, 제한, 차단 또는 수수료 구조를 우회하기 위해 다중 계정을 생성하는 것은 엄격히 금지되며, 관련된 모든 계정의 영구 정지 및 보류 중인 잔액의 몰수를 초래할 수 있습니다.
5. 마켓플레이스 및 상품 등록
T|EUM은 디지털 소프트웨어 자산을 위한 큐레이션된 마켓플레이스로 운영됩니다. 플랫폼에 등록되는 모든 상품은 다음 요건을 충족하여야 합니다:
- 판매자가 직접 제작한 독창적인 저작물이거나, 배포 및 판매에 대한 적절한 라이선스 또는 권한이 있어야 합니다.
- 등록 설명에서 기능, 특성, 호환성 요건 및 알려진 제한 사항을 정확하고 진실되게 표시하여야 합니다.
- 적용 가능한 모든 법률, 규정 및 타사 서비스 약관을 준수하여야 합니다.
- 멀웨어, 바이러스, 트로이 목마, 랜섬웨어, 스파이웨어 또는 기타 악성 코드를 포함하지 않아야 합니다.
- 저작권, 상표권, 특허권 또는 영업 비밀을 포함한 타사의 지적 재산권을 침해하지 않아야 합니다.
- 최소 등록 가격 $10.00 USD를 충족하여야 합니다.
모든 상품 등록은 마켓플레이스에 공개되기 전에 T|EUM 관리자의 검토 및 승인을 받습니다. 당사는 본 약관, 콘텐츠 가이드라인 또는 관련 법률을 위반하는 등록을 단독적이고 절대적인 재량으로 거절, 정지, 수정 또는 삭제할 권리를 보유합니다. T|EUM은 다국어 상품 설명을 생성하기 위해 AI 보조 도구를 활용할 수 있으나, 모든 등록 콘텐츠의 정확성에 대한 최종 책임은 판매자에게 있습니다.
6. 지적 재산권
판매자는 자신의 디지털 자산에 대한 모든 소유권 및 지적 재산권을 보유합니다. 플랫폼에 상품을 등록함으로써, 판매자는 다음 라이선스를 부여합니다:
- T|EUM에 대하여: 마켓플레이스의 운영, 마케팅 및 개선을 위한 목적으로만 상품 등록 및 관련 자료(설명, 스크린샷, 미리보기 및 메타데이터 포함)를 표시, 복제, 홍보, 캐시 및 배포할 수 있는 비독점적, 전 세계적, 무상의 라이선스.
- 구매자에 대하여: 구매 확인 및 전액 결제 후, 판매자가 지정한 추가 라이선스 조건에 따라 상품 등록에 설명된 대로 디지털 자산을 이용할 수 있는 비독점적, 양도 불가, 영구적 라이선스.
구매자는 판매자의 서면 명시적 허가 없이 구매한 디지털 자산을 재배포, 재판매, 재라이선스, 리버스 엔지니어링 또는 공개적으로 공유할 수 없습니다. T|EUM 이름, 로고 및 모든 관련 상표, 서비스 마크 및 트레이드 드레스는 teum, LLC의 독점 자산이며, 사전 서면 동의 없이 사용할 수 없습니다.
7. 판매자 의무
플랫폼에서 상품을 판매 등록함으로써, 판매자는 다음에 동의합니다:
- 모든 상품 등록이 정확하고, 완전하며, 어떤 면에서도 오해의 소지가 없도록 합니다.
- 거래 확인 후 적시에 구매자에게 구매한 디지털 자산을 전달합니다.
- 합리적인 판매 후 지원을 제공하고 합리적인 기간 내에 구매자 문의에 응답합니다.
- 해당되는 경우 지속적인 기능을 보장하기 위해 필요에 따라 상품을 유지 관리하고 업데이트합니다.
- 거주지 관할권의 모든 관련 세법 및 보고 요건을 준수합니다.
- 가격 조작, 허위 리뷰 또는 다운로드 수의 인위적 부풀리기 등 어떤 형태의 행위에도 관여하지 않습니다.
- 실질적인 추가 가치를 부가하지 않고 다른 곳에서 무료로 이용 가능한 상품을 등록하지 않습니다.
T|EUM은 이러한 의무 위반에 대해 상품을 등록 해제하고 판매자 권한을 정지할 권리를 보유합니다.
8. 구매자 권리 및 책임
플랫폼의 구매자로서, 귀하는 다음 권리를 가지며 다음 책임을 부담합니다:
- 귀하는 결제 확인 시 상품 등록에 설명된 대로 디지털 자산을 수령할 권리가 있습니다.
- 상품이 등록 설명과 일치하지 않거나, 작동하지 않거나, 배송되지 않은 경우 환불을 요청하거나 분쟁을 제기할 권리가 있습니다.
- 시스템 요구 사항 및 호환성 정보를 포함하여 구매 전에 상품 등록을 주의 깊게 검토할 책임이 있습니다.
- 플랫폼의 에스크로 시스템을 통해 상품 수령을 확인할 책임이 있습니다. 구매 후 30일 이내에 확인 또는 분쟁을 제기하지 않으면 에스크로 자금이 판매자에게 자동으로 지급될 수 있습니다.
- 리뷰를 제출할 때 정직하고 건설적인 피드백을 제공하는 것에 동의합니다. 허위, 명예훼손적 또는 보복적 리뷰는 금지됩니다.
- 차지백, 도난된 결제 수단 또는 소셜 엔지니어링을 포함하되 이에 국한되지 않는 사기적 수단을 통해 상품을 취득하려고 시도할 수 없습니다.
9. 결제 및 에스크로
플랫폼에서의 모든 금전 거래는 Stripe, Inc.(이하 "Stripe")에 의해 처리됩니다. 구매를 함으로써, 귀하는 본 약관 외에 Stripe의 서비스 약관 및 개인정보처리방침에도 동의합니다.
- 결제 수단: Stripe는 신용/직불 카드(Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay 및 지역에 따른 현지 결제 수단 등 다양한 글로벌 결제 수단을 지원합니다.
- 통화: 가격은 USD로 표시됩니다. Stripe는 귀하의 위치와 결제 수단에 따라 자동으로 통화를 변환합니다. 통화 변환 수수료는 Stripe 및/또는 귀하의 금융 기관에 의해 결정됩니다.
- 에스크로 시스템: 결제가 성공적으로 완료되면, 자금은 플랫폼에 의해 에스크로에 보관됩니다. 구매자가 상품 수령 및 만족을 명시적으로 확인하거나, 분쟁이 제기되지 않은 채 30일의 자동 확인 기간이 만료될 때까지 자금은 판매자에게 지급되지 않습니다.
- 세금 처리: 판매자는 자신의 관할권에서 해당되는 세금 의무를 직접 준수할 책임이 있습니다. Stripe는 Stripe Tax를 통해 세금 계산을 지원할 수 있습니다. 표시된 가격에는 귀하의 관할권에 따라 세금이 포함되거나 포함되지 않을 수 있습니다.
- 결제 실패: 결제가 실패하거나 거부되는 경우 에스크로가 생성되지 않으며 상품 접근 권한이 부여되지 않습니다. 결제를 재시도하거나 지원팀에 문의하실 수 있습니다.
10. 수수료 및 요금
T|EUM은 결제 처리, 플랫폼 유지 관리 및 운영 비용을 충당하기 위해 완료된 각 판매에 수수료를 부과합니다:
- 수수료율: 총 판매 가격의 20%.
- 최소 상품 가격: $10.00 USD. 이 최소 가격은 결제 처리 수수료 차감 후 실행 가능한 거래 경제를 보장하기 위해 존재합니다.
- 수수료 공제: 수수료는 판매 가격에서 자동으로 공제되고 나머지 금액이 판매자의 플랫폼 잔액에 입금됩니다.
- 판매자 정산: 판매자는 Stripe Connect를 통해 누적 잔액(최소 $25.00 USD)의 출금을 요청할 수 있습니다. Stripe의 이체 수수료가 적용될 수 있습니다.
- 등록 수수료 없음: 플랫폼에 상품을 등록하는 데 수수료가 없습니다. 수수료는 판매가 성공적으로 완료된 경우에만 부과됩니다.
11. 환불 및 분쟁
T|EUM은 구매자와 판매자 간의 모든 거래 분쟁의 공정한 해결에 전념합니다:
- 구매자는 원래 구매일로부터 30일 이내에 플랫폼의 메시징 시스템을 통해 분쟁을 접수하여 환불을 요청할 수 있습니다.
- 환불 요청은 상품의 등록 설명과의 일치 여부, 기능성, 배송 상태 및 당사자 간 커뮤니케이션 등의 요소를 고려하여 건별로 평가됩니다.
- T|EUM 관리자가 분쟁을 검토하며, 결정을 내리기 전에 양측에 추가 증거를 요청할 수 있습니다. 당사 팀은 모든 분쟁을 접수 후 5영업일 이내에 해결하는 것을 목표로 합니다.
- 환불이 승인되면 Stripe가 원래 결제 수단으로 환불을 처리합니다. 환불 처리 시간은 결제 수단 및 금융 기관에 따라 다르지만 일반적으로 5~10영업일이 소요됩니다.
- 환불 절차, 자격 기준 및 제외 사항에 대한 자세한 내용은 환불정책을 참조하시기 바랍니다.
- 허위 또는 경솔한 청구를 포함한 분쟁 시스템의 남용은 계정 정지 또는 해지를 초래할 수 있습니다.
12. 금지된 콘텐츠 및 행위
플랫폼에서 다음 콘텐츠 및 행위는 엄격히 금지됩니다:
- 멀웨어, 바이러스, 랜섬웨어, 스파이웨어 또는 컴퓨터 시스템을 손상, 비활성화하거나 무단 접근을 획득하도록 설계된 소프트웨어.
- 무단 복사본, 크랙, 키젠 또는 불법 복제 소프트웨어를 포함한 타사 지적 재산권을 침해하는 상품.
- 무단 접근을 위한 해킹 도구, 사기 계획 또는 자금 세탁을 포함하되 이에 국한되지 않는 불법 활동을 조장하거나 촉진하는 콘텐츠.
- 인종, 민족, 종교, 성별, 성적 지향, 장애 또는 출신 국적에 기반하여 개인이나 집단을 차별하는 혐오 발언, 괴롭힘, 폭력 위협 또는 콘텐츠.
- 성적으로 노골적이거나 음란한 콘텐츠.
- 오해의 소지가 있거나, 기만적이거나, 사기적인 상품 등록, 리뷰 또는 커뮤니케이션.
- 합법적인 플랫폼 사용과 관련 없는 스팸, 원치 않는 광고 또는 홍보 콘텐츠.
- 플랫폼 보안 조치, 접근 제어 또는 수수료 구조를 우회하려는 시도.
- T|EUM 직원, 다른 이용자 또는 제3자를 사칭하는 행위.
- 적용 가능한 지역, 국가 또는 국제법이나 규정을 위반하는 모든 활동.
이러한 금지 사항의 위반은 즉각적인 콘텐츠 삭제, 계정 정지, 영구 차단, 보류 중인 잔액의 몰수 및/또는 적절한 경우 법 집행 기관에의 회부를 초래할 수 있습니다.
13. 책임의 제한
관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서:
- 플랫폼 및 이에 등록된 모든 상품은 명시적, 묵시적, 법적 또는 기타를 불문하고 어떠한 종류의 보증 없이 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공됩니다.
- T|EUM은 상품성, 특정 목적 적합성, 비침해에 대한 묵시적 보증 및 거래 관행이나 상거래 관행에서 발생하는 모든 보증을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 보증을 부인합니다.
- T|EUM은 플랫폼이 중단 없이, 오류 없이, 안전하게, 또는 바이러스나 기타 유해한 구성 요소 없이 운영될 것을 보증하지 않습니다.
- T|EUM은 판매자가 등록한 상품의 품질, 안전성, 합법성 또는 정확성에 대해, 또는 판매자의 거래 완료 능력에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 어떠한 경우에도 T|EUM, 그 임원, 이사, 직원, 대리인 또는 계열사는 귀하의 플랫폼 이용으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 이익, 데이터, 사업 기회 또는 영업권의 손실을 포함하되 이에 국한되지 않는 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 본 약관 또는 귀하의 플랫폼 이용으로 인한 또는 이와 관련된 모든 청구에 대한 T|EUM의 총 누적 책임은 (a) 청구 전 12개월 동안 귀하가 T|EUM에 지불한 총 수수료 또는 (b) 미화 100달러($100.00) 중 더 큰 금액을 초과하지 않습니다.
14. 면책
귀하는 다음으로 인한 또는 이와 관련된 모든 청구, 책임, 손해, 판결, 판정, 손실, 비용, 경비 또는 수수료(합리적인 변호사 수수료 포함)에 대해 T|EUM, teum, LLC 및 각각의 임원, 이사, 직원, 대리인, 라이선서 및 서비스 제공자를 면책하고, 방어하며, 손해를 끼치지 않도록 하는 데 동의합니다:
- 본 약관 또는 적용 가능한 법률이나 규정에 대한 귀하의 위반.
- 귀하가 업로드, 게시 또는 전송하는 콘텐츠를 포함하되 이에 국한되지 않는 귀하의 플랫폼 이용.
- 지적 재산권 침해, 제조물 책임 또는 허위 표시에 대한 청구를 포함한 귀하가 판매 등록한 모든 상품.
- 플랫폼의 다른 이용자와의 귀하의 상호 작용.
- 귀하의 플랫폼 이용으로 인한 귀하와 제3자 간의 분쟁.
15. 준거법 및 관할권
본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석되며, 법률 저촉 조항은 적용되지 않습니다. 본 약관에 따른 법적 소송이나 절차는 대한민국 서울에 소재한 법원에 독점적으로 제기되어야 하며, 귀하는 이로써 해당 법원의 대인 관할권 및 재판지에 동의합니다.
상기에도 불구하고, T|EUM은 당사의 지적 재산권 또는 기밀 정보의 실제 또는 위협적인 침해, 남용 또는 위반을 방지하기 위해 관할권이 있는 어떤 법원에서든 금지 명령 또는 기타 형평법적 구제를 구할 권리를 보유합니다.
유럽연합에 거주하는 이용자의 경우, 본 약관은 귀하의 거주국의 강행적 소비자 보호법에 따른 귀하의 권리에 영향을 미치지 않습니다.
16. 약관 변경
T|EUM은 단독 재량으로 언제든지 본 약관을 수정, 변경 또는 대체할 권리를 보유합니다. 중요한 변경을 할 때, 당사는:
- 본 약관 상단의 "최종 업데이트" 날짜를 업데이트합니다.
- 변경 사항이 발효되기 최소 14일 전에 이메일 및/또는 플랫폼의 눈에 띄는 공지를 통해 등록된 이용자에게 통지합니다.
- 편의를 위해 주요 변경 사항의 요약을 제공합니다.
수정 사항의 발효일 이후 귀하가 플랫폼을 계속 이용하는 것은 수정된 약관에 대한 구속력 있는 동의를 구성합니다. 수정된 약관에 동의하지 않으시는 경우, 플랫폼 이용을 중단하고 계정을 삭제하실 수 있습니다.
17. 분리 가능성 및 완전 합의
본 약관의 어떤 조항이 관할권이 있는 법원에 의해 무효, 불법 또는 집행 불가능한 것으로 판명되는 경우, 해당 조항은 유효하고, 합법적이며, 집행 가능하도록 하기 위해 필요한 최소한의 범위로 수정되거나, 수정이 불가능한 경우 본 약관에서 분리됩니다. 단일 조항의 무효는 나머지 조항의 유효성과 집행 가능성에 영향을 미치지 않습니다.
본 약관은 개인정보처리방침 및 환불정책과 함께 귀하의 플랫폼 이용에 관한 귀하와 T|EUM 간의 전체 합의를 구성하며, 귀하와 T|EUM 간의 서면 또는 구두로 이루어진 모든 이전 및 동시대의 합의, 이해, 협상 및 커뮤니케이션을 대체합니다.
18. 연락처 정보
본 이용약관에 관한 질문, 우려 사항 또는 의견이 있으시면 다음으로 연락해 주시기 바랍니다:
- 이메일: support@teum.io
- 법인명: teum, LLC
- 미국 델라웨어주 법인
- 웹사이트: https://teum.io