가정: 여러 건의 견적을 다루는 소규모 팀이 후속 연락 자동화 문의를 준비합니다. 현재 흐름은 스프레드시트에 견적 상태를, 캘린더에 후속 연락일을 적는 일입니다. 불편한 단계는 상태를 스프레드시트와 캘린더에 따로 입력하는 일이고, 원하는 결과는 매일 후속 연락할 견적 목록입니다. 이 팀은 불편한 단계를 '상태를 따로 입력' 하나의 항목으로 적을지, '견적서 저장 후 상태 입력'과 '캘린더 일정 변경'으로 나눠 적을지 고릅니다. 여러분이라면 하나의 항목과 단계별 항목 중 어느 쪽으로 적으시겠어요?
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