1. परिचय
teum, LLC ("T|EUM," "हम," "हमें," या "हमारा") आपकी गोपनीयता की रक्षा और सम्मान करने के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप teum.io ("प्लेटफ़ॉर्म") पर हमारी वेबसाइट पर जाते हैं या हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, संग्रहीत, साझा और सुरक्षित करते हैं।
यह नीति खरीदारों, विक्रेताओं और आगंतुकों सहित प्लेटफ़ॉर्म के सभी उपयोगकर्ताओं पर लागू होती है। प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके, आप इस नीति में वर्णित डेटा प्रथाओं के लिए सहमति देते हैं। यदि आप इस गोपनीयता नीति के किसी भी भाग से सहमत नहीं हैं, तो कृपया तुरंत हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग बंद करें।
हम यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) में उपयोगकर्ताओं के लिए General Data Protection Regulation (GDPR), कैलिफोर्निया निवासियों के लिए California Consumer Privacy Act (CCPA), और कोरिया गणराज्य के Personal Information Protection Act (PIPA) सहित लागू डेटा सुरक्षा कानूनों का अनुपालन करते हैं।
2. डेटा नियंत्रक
आपकी व्यक्तिगत जानकारी के लिए जिम्मेदार डेटा नियंत्रक है:
- कंपनी: teum, LLC
- डेलावेयर राज्य, संयुक्त राज्य अमेरिका में निगमित
- Email: support@teum.io
- वेबसाइट: https://teum.io
भुगतान-संबंधित डेटा प्रसंस्करण के लिए, Stripe, Inc. भुगतान प्रोसेसर के रूप में अपनी क्षमता में एकत्रित और संसाधित व्यक्तिगत जानकारी के लिए एक स्वतंत्र डेटा नियंत्रक के रूप में कार्य करता है।
3. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं
हम जानकारी की निम्नलिखित श्रेणियां एकत्र करते हैं:
खाता जानकारी: जब आप खाता बनाते हैं, तो हम आपका प्रदर्शन नाम, ईमेल पता और पासवर्ड (हैश्ड) एकत्र करते हैं। यदि आप Google या GitHub के माध्यम से पंजीकरण करते हैं, तो हम प्रमाणीकरण प्रदाता से आपका नाम, ईमेल और प्रोफ़ाइल चित्र प्राप्त करते हैं।
लेनदेन डेटा: जब आप उत्पाद खरीदते या बेचते हैं, तो हम खरीद इतिहास, लेनदेन राशि, भुगतान स्थिति, एस्क्रो रिकॉर्ड और भुगतान जानकारी एकत्र करते हैं। भुगतान कार्ड विवरण विशेष रूप से Stripe द्वारा संसाधित किए जाते हैं और कभी भी हमारे सर्वर पर संग्रहीत नहीं होते।
प्रोफ़ाइल जानकारी: आपके द्वारा स्वेच्छा से प्रदान की गई कोई भी अतिरिक्त जानकारी, जिसमें आपका बायो, प्रोफ़ाइल चित्र, रेफरल कोड और भुगतान सेटिंग्स (देश, मुद्रा, खाता प्रकार, खाताधारक का नाम) शामिल हैं।
संचार डेटा: हमारे इन-प्लेटफ़ॉर्म चैट सिस्टम के माध्यम से आदान-प्रदान किए गए संदेश, विवाद फाइलिंग, पूछताछ प्रस्तुतियां और ग्राहक सहायता पत्राचार।
उपयोग डेटा: हम स्वचालित रूप से प्लेटफ़ॉर्म के साथ आपकी बातचीत के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें देखे गए पृष्ठ, उपयोग की गई सुविधाएं, खोज प्रश्न, देखे गए उत्पाद और की गई कार्रवाइयां शामिल हैं।
उपकरण और तकनीकी डेटा: IP पता, ब्राउज़र प्रकार और संस्करण, ऑपरेटिंग सिस्टम, उपकरण प्रकार, स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन, रेफ़रिंग URL और एक्सेस टाइमस्टैम्प।
Cookies और समान प्रौद्योगिकियां: हम सत्र बनाए रखने, प्राथमिकताएं याद रखने और प्लेटफ़ॉर्म उपयोग का विश्लेषण करने के लिए cookies और समान ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियों का उपयोग करते हैं। विवरण के लिए अनुभाग 10 देखें।
4. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:
- सेवा वितरण: आपका खाता बनाने और प्रबंधित करने, लेनदेन संसाधित करने, एस्क्रो सुविधा प्रदान करने, खरीदारों और विक्रेताओं के बीच संचार सक्षम करने और खरीदी गई डिजिटल एसेट वितरित करने के लिए।
- भुगतान प्रसंस्करण: Stripe के माध्यम से भुगतान संसाधित करने, Stripe Connect के माध्यम से विक्रेता भुगतान प्रबंधित करने, लेनदेन इतिहास ट्रैक करने और भुगतान धोखाधड़ी रोकने के लिए।
- संचार: लेनदेन संबंधी ईमेल (खरीद पुष्टि, एस्क्रो अपडेट, भुगतान सूचनाएं) भेजने, पूछताछ का जवाब देने और Resend ईमेल सेवा के माध्यम से ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए।
- प्लेटफ़ॉर्म सुधार: उपयोग पैटर्न का विश्लेषण करने, बग और प्रदर्शन समस्याओं की पहचान करने, नई सुविधाएं विकसित करने और उपयोगकर्ता अनुभव अनुकूलित करने के लिए।
- सुरक्षा और धोखाधड़ी रोकथाम: धोखाधड़ी लेनदेन, अनधिकृत पहुंच, प्लेटफ़ॉर्म के दुरुपयोग और अन्य अवैध गतिविधियों का पता लगाने, जांच करने और रोकने के लिए।
- कानूनी अनुपालन: लागू कानूनों, विनियमों, कानूनी प्रक्रियाओं और सरकारी अनुरोधों का पालन करने के लिए।
- AI-सहायता प्राप्त सुविधाएं: Google Generative AI सेवाओं का उपयोग करके AI-जनित उत्पाद विवरण, बहुभाषी अनुवाद और सामग्री सुझाव प्रदान करने के लिए। उत्पाद मेटाडेटा AI मॉडल द्वारा संसाधित किया जा सकता है; व्यक्तिगत जानकारी AI प्रशिक्षण के लिए उपयोग नहीं की जाती।
- विपणन (सहमति के साथ): प्लेटफ़ॉर्म सुविधाओं, नए उत्पादों और मार्केटप्लेस अपडेट के बारे में प्रचार संचार भेजने के लिए। आप किसी भी समय विपणन संचार से बाहर निकल सकते हैं।
5. प्रसंस्करण का कानूनी आधार (GDPR)
यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) में उपयोगकर्ताओं के लिए, हम GDPR द्वारा परिभाषित निम्नलिखित कानूनी आधारों के तहत व्यक्तिगत डेटा संसाधित करते हैं:
- अनुबंध निष्पादन (Article 6(1)(b)): खाता प्रबंधन, लेनदेन प्रसंस्करण, एस्क्रो सेवाओं और उत्पाद वितरण सहित आपके प्रति हमारे संविदात्मक दायित्वों को पूरा करने के लिए आवश्यक प्रसंस्करण।
- वैध हित (Article 6(1)(f)): प्लेटफ़ॉर्म सुरक्षा, धोखाधड़ी रोकथाम, विश्लेषण और सेवा सुधार सहित हमारे वैध व्यावसायिक हितों के लिए आवश्यक प्रसंस्करण, जो आपके अधिकारों और स्वतंत्रताओं के विरुद्ध संतुलित है।
- कानूनी दायित्व (Article 6(1)(c)): कर रिपोर्टिंग, एंटी-मनी लॉन्ड्रिंग विनियमों और प्राधिकरणों के वैध अनुरोधों का जवाब देने सहित कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए आवश्यक प्रसंस्करण।
- सहमति (Article 6(1)(a)): जहां हम विशिष्ट प्रसंस्करण गतिविधियों (जैसे विपणन ईमेल या वैकल्पिक cookies) के लिए आपकी सहमति पर निर्भर करते हैं, आपको वापसी से पहले किए गए प्रसंस्करण की वैधता को प्रभावित किए बिना किसी भी समय सहमति वापस लेने का अधिकार है।
6. तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता
हम प्लेटफ़ॉर्म संचालित करने और हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए सख्ती से आवश्यक रूप से निम्नलिखित तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं के साथ आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा करते हैं:
- Stripe, Inc. (भुगतान प्रसंस्करण): हमारे भुगतान प्रोसेसर के रूप में, Stripe सभी भुगतान लेनदेन संसाधित करता है, बिलिंग प्रबंधित करता है और रिफंड संसाधित करता है। Stripe को आपका नाम, ईमेल, बिलिंग पता और भुगतान विवरण प्राप्त होते हैं। Stripe इस डेटा के लिए एक स्वतंत्र डेटा नियंत्रक के रूप में कार्य करता है।
- Stripe Connect (विक्रेता भुगतान): Stripe Connect विक्रेताओं के बैंक खातों में भुगतान हस्तांतरण संसाधित करता है। Stripe Connect को विक्रेता का नाम, भुगतान देश, मुद्रा, खाता प्रकार और खाताधारक जानकारी प्राप्त होती है।
- Resend (लेनदेन संबंधी ईमेल): Resend हमारी ओर से लेनदेन और अधिसूचना ईमेल वितरित करता है। Resend को आपका ईमेल पता और ईमेल सामग्री प्राप्त होती है।
- Supabase (डेटाबेस होस्टिंग): हमारा डेटाबेस Supabase के बुनियादी ढांचे पर होस्ट किया गया है। Supabase में संग्रहीत सभी डेटा विश्राम में एन्क्रिप्टेड है।
- Vercel (वेबसाइट होस्टिंग): हमारी वेबसाइट Vercel के बुनियादी ढांचे पर होस्ट की गई है। Vercel IP पते और अनुरोध मेटाडेटा वाले एक्सेस लॉग संसाधित कर सकता है।
- Google (प्रमाणीकरण और AI): Google OAuth प्रमाणीकरण और Generative AI सेवाएं प्रदान करता है। Google को प्रमाणीकरण टोकन और AI सुविधाओं के लिए उत्पाद मेटाडेटा प्राप्त होता है।
- GitHub (प्रमाणीकरण): GitHub OAuth प्रमाणीकरण प्रदान करता है। GitHub लॉगिन के दौरान आपकी सार्वजनिक प्रोफ़ाइल जानकारी साझा करता है।
हम अपनी व्यक्तिगत जानकारी तृतीय पक्षों को उनके अपने विपणन उद्देश्यों के लिए नहीं बेचते, किराए पर नहीं देते या व्यापार नहीं करते। सभी सेवा प्रदाता डेटा प्रसंस्करण समझौतों से बंधे हैं जो उनके डेटा उपयोग को हमें प्रदान की जाने वाली सेवाओं तक सीमित करते हैं।
7. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण
T|EUM कोरिया गणराज्य से संचालित होता है, और हमारे सेवा प्रदाता विश्व भर के विभिन्न देशों में स्थित हैं। आपकी व्यक्तिगत जानकारी संयुक्त राज्य अमेरिका, यूरोपीय संघ और अन्य क्षेत्राधिकारों सहित आपके निवास के देश के अलावा अन्य देशों में स्थानांतरित और संसाधित की जा सकती है।
EEA से यूरोपीय आयोग द्वारा पर्याप्त नहीं माने गए देशों में व्यक्तिगत डेटा के हस्तांतरण के लिए, हम निम्नलिखित पर निर्भर करते हैं:
- यूरोपीय आयोग द्वारा अनुमोदित Standard Contractual Clauses (SCCs)।
- हमारे सेवा प्रदाताओं के साथ डेटा प्रसंस्करण समझौते जिनमें उचित सुरक्षा उपाय शामिल हैं।
- सेवा प्रदाता का मान्यता प्राप्त डेटा सुरक्षा ढांचों का पालन।
प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके, आप इन क्षेत्राधिकारों में अपनी जानकारी के हस्तांतरण को स्वीकार करते हैं और सहमति देते हैं। हम यह सुनिश्चित करने के लिए उचित कदम उठाते हैं कि जिन क्षेत्राधिकारों में हम आपके डेटा को संसाधित करते हैं, वहां आपके डेटा को पर्याप्त स्तर की सुरक्षा प्राप्त हो।
8. डेटा प्रतिधारण
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी केवल इस गोपनीयता नीति में उल्लिखित उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक अवधि तक बनाए रखते हैं, जब तक कि कानून द्वारा लंबी प्रतिधारण अवधि की आवश्यकता या अनुमति न हो:
- खाता डेटा: कानूनी और नियामक दायित्वों का पालन करने के लिए आपके सक्रिय खाते की अवधि के साथ-साथ खाता हटाने के बाद तीन (3) वर्ष तक बनाए रखा जाता है।
- लेनदेन रिकॉर्ड: कर, लेखा और एंटी-मनी लॉन्ड्रिंग विनियमों का पालन करने के लिए लेनदेन तिथि के बाद सात (7) वर्ष तक बनाए रखे जाते हैं।
- संचार डेटा: चैट संदेश और विवाद रिकॉर्ड वार्तालाप में अंतिम गतिविधि के बाद तीन (3) वर्ष तक बनाए रखे जाते हैं।
- उपयोग और तकनीकी डेटा: संग्रह की तिथि से चौबीस (24) महीने तक बनाए रखे जाते हैं।
- विपणन सहमति रिकॉर्ड: सहमति की अवधि के साथ-साथ वापसी के बाद तीन (3) वर्ष तक बनाए रखे जाते हैं।
जब व्यक्तिगत डेटा की आवश्यकता नहीं रहती, तो हम उद्योग-मानक विधियों का उपयोग करके इसे सुरक्षित रूप से हटा देते हैं या अनामित कर देते हैं।
9. आपके अधिकार
आपके अधिकार क्षेत्र के आधार पर, आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:
- पहुंच का अधिकार: हमारे पास आपके बारे में रखे गए व्यक्तिगत डेटा की प्रतिलिपि का अनुरोध करें।
- सुधार का अधिकार: गलत या अपूर्ण व्यक्तिगत डेटा के सुधार का अनुरोध करें।
- मिटाने का अधिकार ("भूल जाने का अधिकार"): कानूनी प्रतिधारण आवश्यकताओं के अधीन, आपके व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करें।
- प्रतिबंध का अधिकार: कुछ परिस्थितियों में आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को सीमित करने का अनुरोध करें।
- डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: अपने व्यक्तिगत डेटा को संरचित, सामान्य रूप से उपयोग किए जाने वाले, मशीन-पठनीय प्रारूप में अनुरोध करें।
- आपत्ति का अधिकार: वैध हितों या प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के आधार पर अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति करें।
- सहमति वापस लेने का अधिकार: जहां प्रसंस्करण सहमति पर आधारित है, किसी भी समय अपनी सहमति वापस लें।
- शिकायत दर्ज करने का अधिकार: अपने स्थानीय डेटा सुरक्षा पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करें।
इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, कृपया support@teum.io पर हमसे संपर्क करें। हम तीस (30) दिनों के भीतर आपके अनुरोध का जवाब देंगे। आपके अनुरोध को संसाधित करने से पहले हम आपकी पहचान के सत्यापन का अनुरोध कर सकते हैं। आप व्यक्तिगत जानकारी अपडेट करने और अपना खाता हटाने सहित अपने खाता प्रोफ़ाइल सेटिंग्स के माध्यम से अपने अधिकांश डेटा को सीधे प्रबंधित भी कर सकते हैं।
10. कैलिफोर्निया गोपनीयता अधिकार (CCPA)
यदि आप कैलिफोर्निया निवासी हैं, तो California Consumer Privacy Act (CCPA) के तहत आपके अतिरिक्त अधिकार हैं:
- जानने का अधिकार: आप हमारे द्वारा एकत्रित व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियों और विशिष्ट टुकड़ों, स्रोतों की श्रेणियों, संग्रह के व्यावसायिक उद्देश्यों और उन तृतीय पक्षों की श्रेणियों का खुलासा करने का अनुरोध कर सकते हैं जिनके साथ हम आपकी जानकारी साझा करते हैं।
- हटाने का अधिकार: आप कानून द्वारा अनुमत कुछ अपवादों के अधीन, अपनी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
- बिक्री से बाहर निकलने का अधिकार: हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं। इसलिए, हम बिक्री से बाहर निकलने का तंत्र प्रदान नहीं करते।
- गैर-भेदभाव का अधिकार: हम आपके CCPA अधिकारों का प्रयोग करने के लिए आपके साथ भेदभाव नहीं करेंगे।
हमारे द्वारा एकत्रित व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियों में शामिल हैं: पहचानकर्ता (नाम, ईमेल, IP पता), वाणिज्यिक जानकारी (खरीद इतिहास, लेनदेन डेटा), इंटरनेट गतिविधि (ब्राउज़िंग इतिहास, खोज प्रश्न), और व्यावसायिक जानकारी (विक्रेता प्रोफ़ाइल डेटा)। CCPA अनुरोध जमा करने के लिए, support@teum.io पर हमसे संपर्क करें।
11. Cookies और ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियां
हम निम्नलिखित प्रकार की cookies और समान प्रौद्योगिकियों का उपयोग करते हैं:
- आवश्यक Cookies: प्रमाणीकरण सत्र प्रबंधन, CSRF सुरक्षा, लोकेल प्राथमिकताएं और शॉपिंग कार्ट डेटा सहित प्लेटफ़ॉर्म कार्यक्षमता के लिए आवश्यक। इन cookies को अक्षम नहीं किया जा सकता।
- विश्लेषण Cookies: हमें यह समझने में मदद करते हैं कि उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म के साथ कैसे बातचीत करते हैं, जिसमें पृष्ठ दृश्य, सुविधा उपयोग और नेविगेशन पैटर्न शामिल हैं। इन cookies का उपयोग प्लेटफ़ॉर्म प्रदर्शन और उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार के लिए किया जाता है।
- प्राथमिकता Cookies: भाषा चयन और प्रदर्शन प्राथमिकताओं जैसी आपकी सेटिंग्स और प्राथमिकताओं को याद रखते हैं।
हम व्यवहार विज्ञापन के लिए तृतीय-पक्ष विज्ञापन cookies या ट्रैकिंग पिक्सेल का उपयोग नहीं करते हैं। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से cookie प्राथमिकताएं प्रबंधित कर सकते हैं। आवश्यक cookies को अक्षम करने से प्लेटफ़ॉर्म कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है। अधिकांश ब्राउज़र आपको cookies को ब्लॉक या हटाने की अनुमति देते हैं; निर्देशों के लिए अपने ब्राउज़र की सहायता दस्तावेज़ देखें।
12. बच्चों की गोपनीयता
प्लेटफ़ॉर्म अठारह (18) वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों द्वारा उपयोग के लिए अभिप्रेत नहीं है। हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि हमें पता चलता है कि हमने अनजाने में 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चे से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर ली है, तो हम उस जानकारी को अपने रिकॉर्ड से हटाने के लिए तत्काल कदम उठाएंगे। यदि आपको लगता है कि 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया तुरंत support@teum.io पर हमसे संपर्क करें।
13. डेटा सुरक्षा
हम अनधिकृत पहुंच, परिवर्तन, प्रकटीकरण या विनाश के विरुद्ध आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं:
- एन्क्रिप्शन: आपके ब्राउज़र और हमारे सर्वर के बीच प्रेषित सभी डेटा TLS/SSL (HTTPS) का उपयोग करके एन्क्रिप्ट किया जाता है। पासवर्ड अद्वितीय salt के साथ PBKDF2-SHA512 का उपयोग करके हैश किए जाते हैं।
- पहुंच नियंत्रण: व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच जानने-की-आवश्यकता के आधार पर अधिकृत कर्मियों तक सीमित है। प्रशासनिक पहुंच के लिए बहु-कारक प्रमाणीकरण आवश्यक है।
- बुनियादी ढांचा सुरक्षा: हमारा होस्टिंग बुनियादी ढांचा (Vercel, Supabase) SOC 2 Type II अनुपालन बनाए रखता है और उद्योग-मानक सुरक्षा प्रथाओं को नियोजित करता है।
- भुगतान सुरक्षा: क्रेडिट कार्ड और भुगतान जानकारी विशेष रूप से Stripe द्वारा संसाधित की जाती है, जो PCI DSS Level 1 अनुपालित है। हम कभी भी आपके पूर्ण भुगतान कार्ड विवरण को संग्रहीत, संसाधित या एक्सेस नहीं करते।
- नियमित निगरानी: हम सुरक्षा घटनाओं और कमजोरियों के लिए अपने सिस्टम की निगरानी करते हैं।
हालांकि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रयास करते हैं, इलेक्ट्रॉनिक प्रसारण या भंडारण की कोई भी विधि 100% सुरक्षित नहीं है। हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते लेकिन उचित सुरक्षा उपायों को लागू करने और बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
14. डेटा उल्लंघन अधिसूचना
व्यक्तिगत डेटा उल्लंघन की स्थिति में जो आपके अधिकारों और स्वतंत्रताओं के लिए जोखिम उत्पन्न कर सकता है, हम:
- GDPR द्वारा आवश्यकतानुसार, उल्लंघन के बारे में जानकारी मिलने के बहत्तर (72) घंटों के भीतर संबंधित पर्यवेक्षी प्राधिकरण को सूचित करेंगे।
- यदि उल्लंघन से उनके अधिकारों और स्वतंत्रताओं के लिए उच्च जोखिम होने की संभावना है, तो प्रभावित उपयोगकर्ताओं को बिना अनुचित विलंब के सूचित करेंगे।
- उल्लंघन की प्रकृति, प्रभावित व्यक्तियों की श्रेणियों और अनुमानित संख्या, संभावित परिणामों और उल्लंघन को संबोधित करने के लिए उठाए गए या प्रस्तावित उपायों के बारे में जानकारी प्रदान करेंगे।
हम डेटा उल्लंघनों के जोखिम और प्रभाव को कम करने के लिए एक घटना प्रतिक्रिया योजना बनाए रखते हैं और नियमित सुरक्षा मूल्यांकन करते हैं।
15. इस नीति में परिवर्तन
हम अपनी प्रथाओं, प्रौद्योगिकी, कानूनी आवश्यकताओं या अन्य कारकों में परिवर्तन को दर्शाने के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। जब हम महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं:
- हम इस नीति के शीर्ष पर "अंतिम अपडेट" तिथि अपडेट करेंगे।
- परिवर्तन प्रभावी होने से कम से कम चौदह (14) दिन पहले ईमेल के माध्यम से पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को सूचित करेंगे।
- प्लेटफ़ॉर्म पर एक प्रमुख सूचना पोस्ट करेंगे।
हम आपको समय-समय पर इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। किसी भी परिवर्तन की प्रभावी तिथि के बाद प्लेटफ़ॉर्म का आपका निरंतर उपयोग संशोधित नीति की आपकी स्वीकृति है।
16. संपर्क जानकारी
यदि इस गोपनीयता नीति या हमारी डेटा प्रथाओं के संबंध में आपके कोई प्रश्न, चिंताएं या अनुरोध हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
- Email: support@teum.io
- डेटा नियंत्रक: teum, LLC
- वेबसाइट: https://teum.io
GDPR-संबंधित पूछताछ के लिए, आप अपने स्थानीय डेटा सुरक्षा पर्यवेक्षी प्राधिकरण से भी संपर्क कर सकते हैं।