Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« Conditions ») constituent un accord juridiquement contraignant entre vous (« Utilisateur », « vous » ou « votre ») et teum, LLC (« T|EUM », « nous », « notre » ou « nos »), régissant votre accès à et votre utilisation de la plateforme T|EUM accessible à l'adresse teum.io (la « Plateforme »). Veuillez lire attentivement ces Conditions avant d'utiliser nos services. En créant un compte ou en utilisant toute partie de la Plateforme, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions dans leur intégralité.
1. Acceptation des Conditions
En accédant, consultant ou utilisant la plateforme T|EUM de quelque manière que ce soit, vous acceptez de vous conformer et d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation, notre Politique de Confidentialité et notre Politique de Remboursement, qui sont toutes incorporées par référence aux présentes. Si vous n'acceptez pas une quelconque disposition de ces Conditions, vous devez immédiatement cesser d'utiliser la Plateforme et supprimer votre compte s'il en a été créé un.
Votre utilisation continue de la Plateforme après la publication de modifications de ces Conditions constitue votre acceptation de ces modifications. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces Conditions à tout moment, et nous informerons les Utilisateurs enregistrés des modifications substantielles par e-mail ou notification sur la Plateforme au moins quatorze (14) jours avant la date d'entrée en vigueur.
2. Définitions
Aux fins des présentes Conditions, les définitions suivantes s'appliquent :
- « Plateforme » désigne le site web T|EUM (teum.io), y compris toutes les pages, fonctionnalités, API et services exploités par teum, LLC.
- « Utilisateur » ou « Titulaire de Compte » désigne toute personne physique ou morale qui crée un compte sur la Plateforme.
- « Vendeur » désigne un Utilisateur qui met en vente des Actifs Numériques sur la Plateforme.
- « Acheteur » ou « Investisseur » désigne un Utilisateur qui acquiert des Actifs Numériques via la Plateforme.
- « Actif Numérique » ou « Produit » désigne tout actif logiciel mis en vente, y compris, sans s'y limiter, les agents IA, chatbots, plugins, workflows, prompts et toolkits.
- « Séquestre » (Escrow) désigne le mécanisme de rétention des paiements par lequel les fonds de l'Acheteur sont sécurisés par la Plateforme jusqu'à confirmation de la livraison par l'Acheteur.
- « Prestataire de Paiement » désigne Stripe, Inc., qui traite tous les paiements et administre la facturation pour le compte de T|EUM.
- « Commission » désigne les frais en pourcentage déduits de chaque vente en rémunération des services de la Plateforme.
- « Contenu » désigne tous les textes, images, codes, données et autres matériaux téléchargés, publiés ou transmis via la Plateforme.
3. Éligibilité
Pour créer un compte et utiliser la Plateforme, vous devez remplir toutes les conditions suivantes :
- Être âgé d'au moins dix-huit (18) ans, ou avoir atteint l'âge de la majorité légale dans votre juridiction, selon le plus élevé des deux.
- Avoir la pleine capacité juridique et l'autorité de conclure des contrats contraignants en vertu de la législation applicable.
- Ne pas être situé dans, ni être résident de, tout pays faisant l'objet de sanctions globales de la part des Nations Unies, de l'Union Européenne ou des États-Unis.
- Ne pas avoir été précédemment banni, suspendu ou exclu de la Plateforme pour violation de ces Conditions.
- Respecter toutes les lois et réglementations locales, nationales et internationales applicables.
Si vous utilisez la Plateforme au nom d'une entité commerciale, vous déclarez et garantissez que vous avez l'autorité de lier cette entité aux présentes Conditions et que l'entité elle-même remplit toutes les conditions d'éligibilité énoncées aux présentes.
4. Inscription et Sécurité du Compte
Lors de la création d'un compte sur la Plateforme, vous acceptez les obligations suivantes :
- Fournir des informations exactes, actuelles et complètes lors du processus d'inscription.
- Maintenir et mettre à jour rapidement vos informations de compte pour qu'elles restent exactes et complètes en permanence.
- Assurer la sécurité et la confidentialité de vos identifiants de connexion, y compris les mots de passe et jetons d'authentification.
- Assumer l'entière responsabilité de toutes les activités effectuées sous votre compte, qu'elles soient ou non autorisées par vous.
- Notifier T|EUM immédiatement à support@teum.io dès que vous avez connaissance d'une utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre faille de sécurité.
Vous pouvez vous inscrire avec des identifiants e-mail et mot de passe ou via des fournisseurs d'authentification tiers pris en charge (actuellement Google et GitHub). Chaque personne physique ou morale ne peut détenir qu'un seul (1) compte actif. La création de comptes multiples pour contourner les règles, restrictions, bannissements ou structures tarifaires de la Plateforme est strictement interdite et peut entraîner la suspension permanente de tous les comptes associés et la confiscation de tout solde en attente.
5. Marketplace et Listings de Produits
T|EUM opère en tant que marketplace curatée pour les actifs logiciels numériques. Tous les Produits listés sur la Plateforme doivent satisfaire aux exigences suivantes :
- Être des œuvres originales créées par le Vendeur, ou être dûment licenciées ou autorisées pour la distribution et la vente.
- Représenter de manière exacte et véridique leur fonctionnalité, caractéristiques, exigences de compatibilité et limitations connues dans la description du listing.
- Respecter toutes les lois, réglementations et conditions d'utilisation de tiers applicables.
- Ne pas contenir de logiciels malveillants, virus, chevaux de Troie, rançongiciels, logiciels espions ou toute forme de code malveillant.
- Ne pas porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers, y compris les droits d'auteur, marques, brevets ou secrets commerciaux.
- Respecter le prix minimum de listing de 10,00 USD.
Tous les listings de Produits sont soumis à l'examen et à l'approbation des administrateurs de T|EUM avant de devenir publiquement visibles sur la marketplace. Nous nous réservons le droit de rejeter, suspendre, modifier ou supprimer tout listing qui viole ces Conditions, nos directives de contenu ou la législation applicable, à notre seule et entière discrétion. T|EUM peut utiliser des outils assistés par IA pour générer des descriptions de produits multilingues ; cependant, les Vendeurs restent responsables en dernier ressort de l'exactitude de tout le contenu des listings.
6. Droits de Propriété Intellectuelle
Les Vendeurs conservent tous les droits de propriété et de propriété intellectuelle sur leurs Actifs Numériques. En listant un Produit sur la Plateforme, les Vendeurs accordent les licences suivantes :
- À T|EUM : Une licence non exclusive, mondiale, libre de redevances pour afficher, reproduire, promouvoir, mettre en cache et distribuer le listing du Produit et les matériaux associés (y compris descriptions, captures d'écran, aperçus et métadonnées) uniquement aux fins d'exploitation, de commercialisation et d'amélioration de la marketplace.
- Aux Acheteurs : Après achat confirmé et paiement intégral, une licence non exclusive, non transférable et perpétuelle pour utiliser l'Actif Numérique tel que décrit dans le listing du Produit, sous réserve de toute condition de licence supplémentaire spécifiée par le Vendeur.
Les Acheteurs ne peuvent pas redistribuer, revendre, sous-licencier, décompiler ou partager publiquement les Actifs Numériques achetés, sauf autorisation explicite écrite du Vendeur. Le nom T|EUM, le logo et toutes les marques, marques de service et habillages commerciaux associés sont la propriété exclusive de teum, LLC et ne peuvent être utilisés sans consentement écrit préalable.
7. Obligations du Vendeur
En listant des Produits à la vente sur la Plateforme, les Vendeurs s'engagent à :
- Veiller à ce que tous les listings de Produits soient exacts, complets et non trompeurs à quelque égard que ce soit.
- Livrer l'Actif Numérique acheté à l'Acheteur dans un délai raisonnable après une transaction confirmée.
- Fournir un support après-vente raisonnable et répondre aux demandes des Acheteurs dans un délai raisonnable.
- Maintenir et mettre à jour les Produits si nécessaire pour garantir leur fonctionnement continu, le cas échéant.
- Respecter toutes les lois fiscales et obligations déclaratives applicables dans leur juridiction de résidence.
- Ne pas se livrer à toute forme de manipulation des prix, de faux avis ou de gonflement artificiel des compteurs de téléchargement.
- Ne pas lister des Produits librement disponibles ailleurs sans y ajouter une valeur supplémentaire substantielle.
T|EUM se réserve le droit de retirer tout Produit et de suspendre les privilèges du Vendeur en cas de violation de ces obligations.
8. Droits et Responsabilités de l'Acheteur
En tant qu'Acheteur sur la Plateforme, vous bénéficiez des droits suivants et êtes soumis aux responsabilités suivantes :
- Vous avez le droit de recevoir l'Actif Numérique tel que décrit dans le listing du Produit après paiement confirmé.
- Vous avez le droit de demander un remboursement ou d'ouvrir un litige si le Produit n'est pas conforme à sa description, est non fonctionnel ou n'a pas été livré.
- Vous êtes responsable d'examiner attentivement le listing du Produit avant tout achat, y compris les exigences système et informations de compatibilité.
- Vous êtes responsable de confirmer la réception du Produit via le système de séquestre de la Plateforme. Le défaut de confirmation ou de contestation dans les trente (30) jours suivant l'achat peut entraîner la libération automatique des fonds séquestrés au Vendeur.
- Vous vous engagez à fournir des commentaires honnêtes et constructifs lors de la soumission d'avis. Les avis faux, diffamatoires ou de représailles sont interdits.
- Vous ne devez pas tenter d'obtenir des Produits par des moyens frauduleux, y compris, sans s'y limiter, les rétrofacturations, les moyens de paiement volés ou l'ingénierie sociale.
9. Paiements et Séquestre
Toutes les transactions monétaires sur la Plateforme sont traitées par Stripe, Inc. (« Stripe »). En effectuant un achat, vous acceptez les conditions de service et la politique de confidentialité de Stripe en complément des présentes Conditions.
- Moyens de Paiement : Stripe prend en charge une variété de moyens de paiement internationaux, notamment les cartes de crédit/débit (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay et certains moyens de paiement locaux selon votre région.
- Devise : Les prix sont affichés en USD. Stripe gère automatiquement la conversion des devises en fonction de votre localisation et de votre moyen de paiement. Les éventuels frais de conversion de devises sont déterminés par Stripe et/ou votre institution financière.
- Système de Séquestre : Après un paiement réussi, les fonds sont retenus en séquestre par la Plateforme. Les fonds ne sont pas libérés au Vendeur tant que l'Acheteur n'a pas explicitement confirmé la réception et sa satisfaction vis-à-vis du Produit, ou jusqu'à l'expiration du délai de confirmation automatique de trente (30) jours sans qu'un litige ait été ouvert.
- Responsabilité Fiscale : Les vendeurs sont responsables de la conformité fiscale dans leur juridiction. T|EUM fournit aux vendeurs des rapports de transactions pour faciliter les déclarations fiscales.
- Échecs de Paiement : En cas d'échec ou de refus de paiement, aucun séquestre n'est créé et aucun accès au Produit n'est accordé. Vous pouvez réessayer le paiement ou contacter le support Stripe.
10. Commission et Frais
T|EUM prélève une commission sur chaque vente finalisée pour couvrir le traitement des paiements, la maintenance de la plateforme et les coûts opérationnels :
- Tarif Early Bird (actuel) : 10 % du prix de vente total.
- Tarif Standard (futur) : 15 % du prix de vente total. Les Vendeurs existants recevront un préavis d'au moins soixante (60) jours avant l'entrée en vigueur de toute augmentation tarifaire.
- Prix Minimum du Produit : 10,00 USD. Ce minimum garantit la viabilité économique des transactions après les frais de traitement des paiements.
- Déduction de la Commission : La commission est automatiquement déduite du prix de vente avant que le montant restant ne soit crédité sur le solde plateforme du Vendeur.
- Versements aux Vendeurs : Les Vendeurs peuvent demander le retrait de leur solde accumulé (minimum 25,00 USD) via Stripe Connect. Les frais de transfert Stripe et les taux de conversion des devises sont déterminés par Stripe et déduits du montant du versement.
- Pas de Frais de Listing : Il n'y a pas de frais pour lister des Produits sur la Plateforme. La commission n'est prélevée qu'en cas de vente réussie.
11. Remboursements et Litiges
T|EUM s'engage à résoudre équitablement tous les litiges transactionnels entre Acheteurs et Vendeurs :
- Les Acheteurs peuvent demander un remboursement en ouvrant un litige via le système de messagerie de la Plateforme dans les trente (30) jours suivant la date d'achat initiale.
- Les demandes de remboursement sont évaluées au cas par cas en tenant compte de facteurs tels que la conformité du Produit à sa description, sa fonctionnalité, son état de livraison et la communication entre les parties.
- Les administrateurs de T|EUM examineront les litiges et pourront demander des preuves supplémentaires aux deux parties avant de rendre une décision. Notre équipe s'efforce de résoudre tous les litiges dans un délai de cinq (5) jours ouvrables.
- Si un remboursement est approuvé, Stripe traite le remboursement vers le moyen de paiement d'origine. Les délais de traitement varient selon le moyen de paiement et l'institution financière, mais prennent généralement de cinq à dix (5-10) jours ouvrables.
- Pour des informations détaillées concernant notre processus de remboursement, les critères d'éligibilité et les exclusions, veuillez consulter notre Politique de Remboursement.
- L'abus du système de litiges, y compris le dépôt de réclamations fausses ou fantaisistes, peut entraîner la suspension ou la résiliation du compte.
12. Contenu et Comportements Interdits
Le contenu et les comportements suivants sont strictement interdits sur la Plateforme :
- Logiciels malveillants, virus, rançongiciels, logiciels espions ou tout logiciel conçu pour endommager, désactiver ou obtenir un accès non autorisé aux systèmes informatiques.
- Produits portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers, y compris les copies non autorisées, cracks, keygens ou logiciels piratés.
- Contenu promouvant ou facilitant des activités illégales, y compris, sans s'y limiter, les outils de piratage conçus pour un accès non autorisé, les systèmes de fraude ou le blanchiment d'argent.
- Discours haineux, harcèlement, menaces de violence ou contenu discriminant tout individu ou groupe en raison de sa race, son origine ethnique, sa religion, son genre, son orientation sexuelle, son handicap ou son origine nationale.
- Contenu sexuellement explicite ou pornographique.
- Listings de Produits, avis ou communications trompeurs, fallacieux ou frauduleux.
- Spam, publicité non sollicitée ou contenu promotionnel sans rapport avec l'utilisation légitime de la Plateforme.
- Tentative de contourner les mesures de sécurité, contrôles d'accès ou structures tarifaires de la Plateforme.
- Usurpation d'identité du personnel de T|EUM, d'autres Utilisateurs ou de tout tiers.
- Toute activité violant une loi ou réglementation locale, nationale ou internationale applicable.
La violation de ces interdictions peut entraîner le retrait immédiat du contenu, la suspension du compte, le bannissement permanent, la confiscation des soldes en attente et/ou le signalement aux autorités compétentes le cas échéant.
13. Limitation de Responsabilité
DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE :
- La Plateforme et tous les Produits qui y sont listés sont fournis « EN L'ÉTAT » et « TELS QUE DISPONIBLES », sans garantie d'aucune sorte, qu'elle soit expresse, implicite, légale ou autre.
- T|EUM décline toute garantie, y compris, sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de non-contrefaçon et toute garantie découlant des usages commerciaux.
- T|EUM ne garantit pas que la Plateforme sera ininterrompue, exempte d'erreurs, sécurisée ou libre de virus ou autres composants nuisibles.
- T|EUM n'est pas responsable de la qualité, de la sécurité, de la légalité ou de l'exactitude des Produits listés par les Vendeurs, ni de la capacité des Vendeurs à finaliser les transactions.
- En aucun cas T|EUM, ses dirigeants, administrateurs, employés, agents ou sociétés affiliées ne sauraient être tenus responsables de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris, sans s'y limiter, la perte de profits, de données, d'opportunités commerciales ou de clientèle, résultant de ou liés à votre utilisation de la Plateforme.
- La responsabilité totale cumulée de T|EUM envers vous pour toutes les réclamations découlant de ou liées aux présentes Conditions ou à votre utilisation de la Plateforme ne pourra excéder le montant le plus élevé entre (a) le total des frais que vous avez payés à T|EUM au cours des douze (12) mois précédant la réclamation, ou (b) cent dollars américains (100,00 USD).
14. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité T|EUM, teum, LLC et leurs dirigeants, administrateurs, employés, agents, concédants de licence et prestataires de services respectifs de et contre toutes réclamations, responsabilités, dommages, jugements, sentences, pertes, coûts, dépenses ou frais (y compris les honoraires d'avocats raisonnables) découlant de ou liés à :
- Votre violation des présentes Conditions ou de toute loi ou réglementation applicable.
- Votre utilisation de la Plateforme, y compris, sans s'y limiter, tout Contenu que vous téléchargez, publiez ou transmettez.
- Tout Produit que vous mettez en vente, y compris les réclamations pour violation de propriété intellectuelle, responsabilité du fait des produits ou fausse déclaration.
- Votre interaction avec tout autre Utilisateur de la Plateforme.
- Tout litige entre vous et un tiers découlant de votre utilisation de la Plateforme.
15. Droit Applicable et Juridiction
Les présentes Conditions sont régies par et interprétées conformément au droit de la République de Corée, sans égard à ses dispositions relatives aux conflits de lois. Toute action ou procédure juridique découlant des présentes Conditions devra être portée exclusivement devant les tribunaux situés à Séoul, République de Corée, et vous consentez par les présentes à la compétence personnelle et au lieu de ces tribunaux.
Nonobstant ce qui précède, T|EUM conserve le droit de demander une injonction ou toute autre mesure équitable auprès de tout tribunal compétent pour empêcher la violation effective ou menacée, le détournement ou l'atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou informations confidentielles.
Pour les Utilisateurs situés dans l'Union Européenne, les présentes Conditions n'affectent pas vos droits en vertu des lois impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence.
16. Modifications des Conditions
T|EUM se réserve le droit de modifier, amender ou remplacer les présentes Conditions à tout moment à sa seule discrétion. Lorsque nous apportons des modifications substantielles, nous :
- Mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut des présentes Conditions.
- Informerons les Utilisateurs enregistrés par e-mail et/ou par un avis visible sur la Plateforme au moins quatorze (14) jours avant l'entrée en vigueur des modifications.
- Fournirons un résumé des principales modifications pour votre information.
Votre utilisation continue de la Plateforme après la date d'entrée en vigueur de toute modification constitue votre acceptation contraignante des Conditions révisées. Si vous n'acceptez pas les Conditions modifiées, vous devez cesser d'utiliser la Plateforme et pouvez supprimer votre compte.
17. Divisibilité et Intégralité de l'Accord
Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre valide, légale et applicable, ou, si la modification n'est pas possible, elle sera dissociée des présentes Conditions. L'invalidité d'une seule disposition n'affectera pas la validité et l'applicabilité des dispositions restantes.
Les présentes Conditions, conjointement avec la Politique de Confidentialité et la Politique de Remboursement, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et T|EUM concernant votre utilisation de la Plateforme et remplacent tous les accords, ententes, négociations et communications antérieurs et contemporains, qu'ils soient écrits ou oraux, entre vous et T|EUM.
18. Coordonnées
Si vous avez des questions, préoccupations ou commentaires concernant les présentes Conditions Générales d'Utilisation, veuillez nous contacter :
- E-mail : support@teum.io
- Entité commerciale : teum, LLC
- Constituée dans l'État du Delaware, États-Unis
- Site web : https://teum.io